I. HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT TỔNG ĐÀI PANASONIC KX-TDA100D

Bước 1. Thiết lập phần mượt lập trình

– thứ nhất , tải app về thứ Tại đây

+ Trong quy trình cài đặt các bạn chỉ việc bấm Next -> khi nào đến màn dường như sau thì các bạn chọn theo hình vẽ

*

+ Đến tiếp màn hình tiếp theo đề xuất điền chúng ta điền VI vào và chọn Next tiếp cho tới khi cài đặt xong

Bước 2 : Đăng nhập vào phần mềm

– Mở phần mềm đã thiết lập đặt PbxUnified, còn nếu như không đăng nhập được thông tin dưới thì chúng ta liên hệ bạn bán/lắp để cho các bạn để hỏi thông tin đăng nhập

+ Enter Program console → Nhập password INSTALLER 

*

+ chọn Connect to PABX → Enter system Password → Nhập 1234 như hình dưới

+ chọn USB ( nếu như lập trình bằng USB )/ hoặc RS232 (Nếu lập trình bởi cổng COM RS-232C)

*

Bước 3 : thiết đặt ngày với giờ

– Vào mục 2.1 (Date&Time/Daylight Saving) để tùy chỉnh ngày giờ đồng hồ chuẩn

Bước 4 : thiết lập máy lễ tân :

-Vào mục 2.2 (Operator & BGM) để setup số máy làm cho máy lễ tân

*

Bước 5 : Khai báo trung kế :

(Bước này thiệt chú ý: Có đường bưu điện nào được kết nối vào port nào thì khai báo INS trên cổng đó, nếu như không được kết nối thì lựa chọn OUS -> Tránh điện thoại tư vấn đi ko được)

– 1.Configuration → 1.1.Slot → Đưa trỏ chuột vào vị trí thẻ trung kế (LCOT8, LCOT16) → trọn Port Property

→Tại cột  Connection kích loài chuột chọn INS kết nối tốt sử dụng, chọn OUS không kết hay không sử →Apply → OK.

Bạn đang xem: Tổng đài panasonic kx-tda100d

*

Bước 6 : đổi khác số nội bộ :

a. Đổi số máy lẻ thông thường

Vào mục 4.1.1 – Extension -> Wired extension -> Extension settings -> Đổi thẳng số bạn phải đổi

(Đi cho máy lẻ gọi về đồ vật lễ tân hiển thị số xxx, chúng ta vào hệ thống như bên dưới tìm số xxx rồi đổi qua số bạn cần đổi, nếu khi đổi không được khối hệ thống báo gồm thì các bạn xem ở bước b mặt dưới)

*

b. Đổi số sản phẩm lẻ từ đầu số 1->9 (ví dụ trường đoản cú 100->999)

– Xóa những máy lẻ đã có trong hệ thống, bạn vào từng mục sau nhằm xóa các số đang tồn trên trong khối hệ thống như hình ảnh sau

*

*

*

*

– Đặt giải số yêu cầu đăt

*

– Đổi số trang bị lẻ: Vào mục 4.1.1 khắc số máy tùy ý cần thiết

Bước 7 : DSS . Bàn giám sát

– 1. Configuration →1.1.Slot Đưa trỏ loài chuột vào vị trí card thuê bao (DHLC8, SLC16, SLC8 …) → chọnPort Property → trong cột Connection chọn cổng liên kết bàn DSS → Connect (chọn OUS cho port gắn DSS) → tiếp đến tại mục DPT Type → cột Type → chọn DSS tại Port gắn DSS → Apply → quay lại mục cột Connection (chọn port đính thêm bàn DSS) → INS → Apply → OK .– 4. Extension → 4.3 DSS Console →Chọn bàn DSS trong mục DSS console No. (trong trường hợp có tương đối nhiều bàn DSS) → Pair Extention nhập số máy nhánh của bàn lập trình sẵn → Apply. Mong gán số trên DSS : trên cột Type → chọn DSS → tại cột Ext No of Floating Ext No đánh số vật dụng nhánh đề xuất gán → sau khi đã gán xong tất cả những số Apply → OK .


Bước 8. Biến hóa múi giờ thao tác làm việc ngày đêm

Bước 9. Cài đặt gọi đến

a. Đổ chuông thiết bị lẻ:

– 10. CO và Incoming điện thoại tư vấn → 10.2 DiL Table và Port setting → Dil → Port no (đường trung kế) → Dil Destination → (Day, lunch, Break, night) → nhập số Ext cần đổ chuông tương xứng với các buổi → Apply → Ok .

b. Đổ chuông đội (Nhiều máy) :

b1. Nhóm những máy vào một nhóm :

– 3 .Group → 3.5 Incoming call Distribution group → 3.5.4 Member (chọn những Extention đổ chuông, chọn thời hạn trễ chuông Delay cho ICD group từ 01 → 64, bao gồm tối nhiều 32 vật dụng đổ chuông vào một ICD group được khai báo làm việc phần Member) → Apply → Ok

b2. Lựa chọn kiểu đổ chuông mang đến nhóm :

– 3 .Group → 3.5 Incoming hotline Distribution group → 3.5.1 Group Settings → vào cột Distribution lựa chọn những kiểu : Ring – Đổ chuông cả đội / UCD – phân bổ đồng hồ hết / Proiority Hunting – vẻ bên ngoài trượt → Apply → Ok

b3. Chỉ định đổ chuông team :

– 10. CO & Incoming điện thoại tư vấn → 10.2 DiL Table & Port setting → Dil → Port no (đường trung kế) → Dil Destination → ( Day , lunch , Break ,night ) → nhập số của tập thể nhóm cần đổ chuông đã đặt ở trên khớp ứng với các buổi (Ví dụ : khoác định đội 01 gồm số là 601, đội 02 có số là 602) → Apply → Ok.

b4. Đặt đội trượt (Máy bận nhảy sang thứ khác trong nhóm):

– 3.Group → 3.6.Extention hunting group → vào cột Hunting type chọn hình trạng nhóm khớp ứng (Circular là đổ chuông luân phiên vòng trong team / Terminated là đổ chuông tự thấp mang đến cao ) → Kích chuột Member list (M) → lựa chọn nhóm khớp ứng trong mục Hunting Group No (có 64 đội từ nhóm 1 – team 64 → Number Extention (từ 1 → 16 là số lắp thêm để khắc số máy nhánh đổ chuông vào nhóm) → Apply → OK.

– 10.CO và Incomming call → 10.2. Dil table & Port setting → DIL → Port no (đường trung kế) → Dil Destination ( Day , Lunch , Break , Night ) → lựa chọn 1 số Extention dẫn đầu bắt kì từ bỏ 1→16 đã chế tác trong member ở phần trên cho chế độ ngày đên trưa,nếu sản phẩm này bận sẽ đổ chuông ở sản phẩm rỗi tiếp nối trong nhóm Hunting → Apply → OK

c. Đổ chuông lời xin chào DISA :

c1. Tùy chỉnh thiết lập các lời DISA

– 5.Opton Device → 5.3 DISA → 5.3.1.Message Setting → nhằm quay một vài tắc mang đến máy nhánh tương ứng với từng số nổi cho phiên bản tin DISA từ 501→564 tương xứng cho OGM1 → OGM 64 sử dụng cho chế cộ Disa AA tương ứng trường đoản cú 0→9 là số máy nhánh nào đó như số 0 tương xứng là lắp thêm 101.

c2. Chọn lời DISA cho từng đường trung kế

– 10. CO & Incomming call →10.2. Dil table và Port setting → Dil → Port no (chọn vị trí mặt đường trung kế buộc phải sử dụng Disa→ Dil Destination (chọn chế độ Day , Night ,…) khai báo số của lời DISA (lời DISA 1 có số là 501, …, lời DISA64 có số là 564) → Apply → OK.

c3. Chỉnh lại thông số kỹ thuật thời gian

– 2. System → 2.3 Timer và Counters → chọn thẻ DISA/Door/Reminder/U.Conf → vào mục Delay Answer Timer (s) chọn 0s (để lời kính chào phát ngay trong lúc gọi đến) → Apply → OK

c4. Thu thanh lời chào

Có thể thu thanh bằng điện thoại thường

– Đưa số trang bị lẻ về COS64 (lớp thương mại & dịch vụ được phép ghi âm DISA) : 4.Extention → 4.1 Wired Extention → 4.1.1 Extention setting → tra cứu số sản phẩm công nghệ nhánh thực hiện để ghi âm DISA trong cột Ext number → trong cột COS chọn 64 → Apply → OK.– Để thu thanh lời DISA : Nhấc thứ đó lên bấm *36 1 + số của lời DISA. ví dụ thu thanh lời 1 bấm *36 1 501, ghi lời nhị là *361 502 → sản phẩm công nghệ phát tiếng tút thì đọc lời DISA → đọc xong xuôi bấm Store hoặc gác máy.– Để nghe lại lời DISA : Nhấc sản phẩm công nghệ bấm *36 2 + số của lời DISA. Ví dụ như nghe lời 1 bấm *36 2 501, nghe lời nhị là *36 2 502.– Để xóa lời DISA : Nhấc lắp thêm bấm *36 0 + số của lời DISA.

Chú ý rằng quyền hay những hạn chế của sản phẩm nhánh đa số được thể hiện thông qua COS nhưng mà máy đó được gán. (Mỗi COS vẫn mang không hề ít thông tin lấy ví dụ : những mức cấm đầu số cho những buổi, có hạn chế thời hạn hay không, được chiếm các trung kế nào, đã đạt được gọi trương mục Code xuất xắc không…)

Bước 10. Thiết đặt gọi đi

a. Tiêu giảm cuộc điện thoại tư vấn :

a1. Định nghĩa các mức cấm đầu số : 7.TRS → 7.2.Deny Code → Chọn Level để sản xuất mã cấm từ level 2 → màn chơi 6 sau kia nhập mả cấm vào địa điểm từ 0001 → 1000→ Apply → OK . các mức cấm này không gán trực tiếp cho máy lẻ cơ mà gán thông qua COS.

a2. Đưa các mức cấm vào trong COS :– 2. System → 2.7 Class of Service→ 2.7.1 COS setting → TRS/CO → TRS Level → chọn COS cho cơ chế ngày đêm theo mã cấm trong từng level → Apply → OK– khoác định thì COS1-COS7 có các level tương ứng là từ Level 1 –Level 7 cho các buổi là như nhau. Ta hoàn toàn hoàn toàn có thể thay đổ các level này cho hợp với yêu mong lập trình. COS là một bước trung gian lúc gán đầu cấm cho máy lẻ.

a3. Gán COS cho máy nhánh :– 4.Extention → 4.1wired Extention → 4.1.1 Extention setting → vào cột COS tương ứng với số sản phẩm công nghệ lẻ vào cột Ext number chọn COS theo yêu cầu → Apply → OK

+ Một Ext được gán 1COS, COS đó vẫn quy định level tương ứng với thời gian đêm ngày. Lấy ví dụ vào mục TRS → Deny code → level 2 tạo nên mã 00 để cấm call quốc tế, level 3 tạo mã 0, 17 nhằm cấm gọi di đụng liên tỉnh, dich vụ 171,177,178,179 con đường dài, vào chương trình Class of Service → TRS Level → lựa chọn cos 64 chỉ định màn chơi 2 ở chế độ ban ngày, còn chỉ định level 3 ở cơ chế ban đêm. Sau cuối ta vào chương trình Extention → Wired Extention → Extention setting → Extntion Number → chọn đồ vật 102 gán COS 64 → Apply → OK. Vậy Ext 102 ở chế độ ban ngày không điện thoại tư vấn được quốc tế (bị giới hạn) chỉ điện thoại tư vấn di động khác tỉnh nội hạt,ở chính sách ban đêm Ext 102 chỉ call nội phân tử không hotline di động, liên tỉnh, quốc tế, thương mại dịch vụ 171,177,178,179.

b. Gọi ra theo đội trung kế:

 * Cấm call ra trên đường trung kế. Hay nói một cách khác chiếm đội trung kế (Việc này cũng rất được quy định thông qua COS)

– 10. CO & Incomming gọi → 10.1 teo Line Settings → tại cột Trunk Group Number chọn nhóm cho những đường trung kế (mặc định toàn bộ ở đội 1) → Apply → OK.

– 4. Extention → 4.1 Wired Extention → 4.1.1 Extention setting → tại cột COS chọn COS tương ứng với Extention Number (cho vật dụng nhánh vào COS cấm call ra bên trên đường CO) → Apply → OK.

– 2. System → 2.7 Class of Service → 2.7.2 External callbock → chọn Outgoing trunk group (từ group 01 → group 64) → chọn Block (khoá – greed color ) or Nonblock (không khoá – màu trắng ) mang lại từng COS tương ứng sản phẩm nhánh chọn ở Extention Setting ở trên → liên tiếp chọn ô ngày (Day) để thay đổi cho các thời hạn khác Day, Night, Lunch … → Apply → OK.

* Nếu lắp thêm nhánh được gắn 1 COS mà COS đó nghỉ ngơi chế độ block tương ứng với phần Outgoing trunk group (từ group 01→group 64) → thì sản phẩm nhánh đó sẽ không chiếm hữu được đường team trung kế (CO)gọi ra ngoài.

Xem thêm: Top 10 Thẩm Mỹ Viện Uy Tín Hà Nội Uy Tín Tốt Nhất (Bác Sĩ Mát Tay)

Bước 11. Giới hạn thời hạn gọi trên co :

– Máy nhỏ chỉ hoàn toàn có thể đàm thoại trong khoảng thời gian nhất định

– 4 .Extention → 4.1 Wired Extention → 4.1.1 Extention Setting → Main → chọn máy nhánh mang lại từng Cos bắt kì để giớn hạn thời gian cuộc gọi → Apply → OK.

– 3.Group → 3.1 trunk group → TRG Setting → Main → trunk group → Cos tương ứng đến từngExt (máy nhánh) đã tạo nên trong mục số 4. Extention → 4.1Wired Extention → 4.1.1 Extention settingsẽ tạo ra ở dưới ) → Extention teo Duration time để chọn thời gian cần số lượng giới hạn → Apply → OK.

– 2.System → 2.7. Class of Service → 2.7.1 Cos Setting → Extention co line hotline Duration limit để chọn Enable hoặc Disable → Apply → OK.

– 2.System → 2.9 Option → Option 2 → Extention CO gọi Limitation → chọn for outgoing hoặc for outgoing + incoming →Apply → OK .

Bước 12. Gọi đi bằng password tài khoản Code :

Bình thường sản phẩm công nghệ nhánh đã không triển khai được cuộc gọi bị giới hạn trong chính sách Account, nếu bao gồm mã account thì mới triển khai được.

– 6.Feature → 6.3 Verifile code → Verifile code (0001 → 1000) nhập mã account tương ứng mang đến từng người→ trong mục user name nhập tên người sử dụng account nếu đề nghị → verifile code PIN(0001 →1000) mã cá thể tương ứng với mã Accuont → Apply → OK.

– 7.TRS → 7.2.Deny Code → Chọn Level để tạo nên mã cấm từ Level 2 → màn chơi 6 nhập mã cấm khớp ứng vị trí từ 0001 → 1000 → Apply (Khi đó mong mỏi gọi đều mã cấm trên thì phải gọi bằng Account)

– 2.System → 2.7 classof service→2.7.1 cos setting → TRS/CO → TRS Level → chọn Cos sử dụng account cho chính sách ngày đêm theo mã cấm bên trên từng level→ apply → OK

– 4.Extention → 4.1 wired Extention → 4.1.1 Extention setting → Ext number → Cos ( chọn cos đến từng sản phẩm công nghệ nhánh sử dụng account code tương ứng với cos đã chọn trong level ở phần bên trên ) → Apply → OK.

Chú ý: Vị trí mã accuont trong công tác 120 phải tương ứng với mã pin sạc .Tức là khi sử dụng chính sách gọi bằng Accuont thì vị trí mã accuont nên giống địa chỉ mã pin

Bước 13. ARS :

Tự rượu cồn chèn thương mại dịch vụ 171,178,177,179 khi hotline đường dài tỉnh khác quốc tế

– 8. ARS → 8.1. System setting → ARS Mode (on) → Apply → Ok

 8.2 Leading number → No (1-20) → Leading (mã chèn giỏi mã tỉnh) ví dụ (TP thủ đô hà nội : 08 , Đà Nẵng : 061)

– 8.3 Routing plan time chọn khoảng thời gian để sử dụng ARS trong ngày Time A, TimeB, Time C, Time D.

– 8.4 Routing plan Priority → Routing plan No ( 1-16 ) tuyến để ra phía bên ngoài để khiến cho phần Leading Number .chọn thời hạn ngày vào tuần để sử dụng thương mại dịch vụ → Time A → Time D → Priority ( 1-6) chế độ ưu tiên → Apply → Ok.

– 8.5 Carrier → Carrier ( 01 → 10 ) → Removel number ( xoá bao nhiêu kí tư( thì vẫn chèn dịch vụ thương mại ) → Carrier Access code (chèn 171,178, 177,179) → apply → OK .

– 8. ARS → Carrier → Trunk group → Carrier → Trunk group for the Carrier : được cho phép dịch vụ chèn trên tuyến đường trung kế (group trung kế nào) Enable hoặc Disable → Apply → OK.

Bước 14. Kết nối trạm thu phân phát Dect Phone không dây

– lập trình và kết nối Card đồ vật DECT : KX-TDA 0141– thêm được trên card DHLC , chỉ dùng hai dây Data và chiếm phần 1 port trên card DHLC– vật dụng Dect hoàn toàn có thể dùng các loại KX-TCA155, KX-TCA255 hoặc các loại DECT.

Lập trình kết nối :

– 1.Configuration → 1.2 Portable Station → nhập số đồ vật nhánh cho máy dect phone→ chọn Select→ theo từng mang lại từng vật dụng nhánh → Registration ( Trứơc khi đăng ký cần nhập mã pin ) mang định là 1234 mang đến từng máy bé và triển khai đăng cam kết máy nhánh từ đồ vật con.

– Bấm menu→ Setting HS → Select Registration → bấm b→ Register Hs →bấm ok → Select Base → bấm ok→ Please Wait → mã Pin(mặc định 1234) → OK.

Bước 15. Mix Cổng COM sản phẩm công nghệ In SMDR R232C

 10. Maintenace → 10.2 SMDR → SMDR port → chọn RC232C → outgoing điện thoại tư vấn print → ( On/Off) → in coming call Print → chọn ( On/Off ) → Apply .

– 10.Maintenace → 10.2 SMDR → RS-232C: Baud rate → chọn tốc độ bit tương ứng giữa Tổng Đài cùng máy In → RS232C:WL code → chọn CR+LF → RS232C : Word Length → lựa chọn 8 bit → RS 232C:Parity bit → 1 bit → RS:232C Flow control → None → Apply → OK

Bước 16. Chế độ có thể chấp nhận được hay không có thể chấp nhận được transfer cuộc gọi trê tuyến phố CO

 4.Extention → 4.1 wired Extention → Extention Setting → Main → chọn Ext (máy nhánh) mang lại từng Cos để thực hiện chế độ chất nhận được hay cấm đoán phép transfer cuộc gọi trên CO → Apply → OK.

– 2. System →2.7 Class of Service → Cos Setting → Transfer to lớn CO để chọn Enable hoặc Disable → Apply → OK .